Потребительские права в цифровую эпоху

Ежегодно 15 марта, начиная с 1994 года, в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Каждый год Международная организация по защите потребителей определяет его тематику. В 2017 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху". 

В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.

В связи с этим недобросовестные продавцы, изготовители и исполнители услуг используют данный факт для получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества.

Международная Федерация потребительских организаций призывает в 2017 году сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции.

Одним из основных вопросов, которому необходимо уделить внимание – укрепление доверия потребителей к онлайн – ритейлу.

По всем вопросам, касающимся защиты прав потребителей, работает региональный телефон «горячей линии» 8 (863) 301-0-103, так же можно составить претензию на официальном сайте www.zppdon.ru.

Ведущий специалист по потребительскому рынку Администрации Октябрьского района
@Журавлев Виктор Леонидович
тел.8(86360)2-00-19